Fifarasol Group Sdn Bhd ialah jenama fesyen Malaysia yang ditubuhkan pada tahun 2016, yang mengutamakan gaya dan kualiti bagi setiap produk yang dikeluarkan.
SKOP KERJA (CUSTOMER CARE , PRODUCTION DEPARTMENT)
- Menjawab pertanyaan agent dan pelanggan mengenai feedback, pulangan, refund (After Sales Service) di semua medium seperti Whatsapp, DM, Email, Call, Group Telegram
- Berkomunikasi dengan Operation Department tentang permasalahan pelanggan
- Mengurus segala maklumbalas atau aduan dan merekod untuk tujuan penambahbaikan
- Menguruskan proses return dan refund
- Menguruskan Shopping Wallet berkaitan topup dan pengeluaran
- Tugas yang diberikan superior
CIRI-CIRI:
1. Mempunyai minat dan komited untuk berinteraksi melalui online atau telefon
2. Memiliki sekurang-kurangnya Diploma/Degree dalam mana-mana kursus berkaitan (Fresh Graduate digalakkan memohon)
3. Celik Komputer
4. Boleh bekerja di alamat: Fifarasol Group Sdn Bhd, 15, Jalan Taming 2, Taming Jaya Industry Park, 43300 Seri Kembangan, Selangor
FAEDAH
· KWSP, SOCSO, EIS
· Isnin-Jumaat (9 pagi-6 petang), Sabtu (Work From Home)
· Pertumbuhan kerjaya
· Kenaikan tahunan
· Training
· Cuti Tahunan (14 Hari)
· Cuti umum (16 Hari)
· Makanan percuma pada setiap hari Rabu
· Tempat letak kenderaan percuma
. Pakaian fleksibel
Job Types: Full-time, Permanent
Salary: RM1,800.00 per month
Benefits:
- Free parking
- Maternity leave
- Meal provided
- Opportunities for promotion
- Professional development
- Work from home
Schedule:
- Monday to Friday
Education:
- Diploma/Advanced Diploma (Preferred)